Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro internetový obchod MB-DILY.CZ
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu MB-DILY.CZ provozovaného na webové adrese https://www.mb-dily.cz.
1.2. Prodávajícím je:
Libor Alexa
IČO: 73776254
sídlo: Vranov 223, 664 32 Vranov
e-mail: mb-dily@post.cz
telefon: +420 775 328 369(dále jen „Prodávající“).
1.3. Prodávající je fyzickou osobou podnikající na základě živnostenského oprávnění.
1.4. Tyto Obchodní podmínky jsou vydány v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění („Občanský zákoník“).
1.5. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel.
1.6. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
1.7. Podnikatelem je osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak za účelem dosažení zisku.
1.8. Ustanovení těchto Obchodních podmínek, která se vztahují výslovně na spotřebitele, se nepoužijí na kupujícího, který je podnikatelem.
Charakter prodávaného zboží
2.1. Prodávající prostřednictvím e-shopu MB-DILY.CZ prodává zejména použité náhradní díly a příslušenství pro motorová vozidla.
2.2. Není-li u konkrétního výrobku výslovně uvedeno jinak, jedná se o použité zboží.
2.3. Použité náhradní díly mohou vykazovat známky předchozího používání, zejména kosmetické opotřebení, oděrky, škrábance, změnu barvy, běžné známky demontáže nebo jiné známky odpovídající jejich předchozímu používání.
2.4. Prodávající se snaží stav každého použitého náhradního dílu co nejpřesněji popsat v nabídce a podle možností jej dokumentuje fotografiemi.
2.5. Fotografie zboží na e-shopu mohou být použity jako součást popisu konkrétního kusu. Pokud je u zboží uvedeno, že fotografie odpovídá skutečně prodávanému kusu, jedná se o fotografii konkrétního nabízeného zboží.
2.6. U použitého zboží není vadou běžné opotřebení odpovídající jeho předchozímu používání. Toto se však nevztahuje na vady, které byly v rozporu s popisem zboží zatajeny nebo které přesahují míru opotřebení uvedenou v nabídce.
2.7. U každého náhradního dílu je kupujícímu doporučeno před objednáním ověřit jeho vhodnost pro konkrétní vozidlo.
2.8. Pokud je u zboží uvedeno OEM číslo, katalogové číslo, výrobní číslo nebo jiné identifikační označení, slouží toto označení především k identifikaci nabízeného dílu. Samotná shoda čísla nemusí v každém případě zaručovat kompatibilitu se všemi variantami konkrétního vozidla.
2.9. Kupující je povinen před objednáním ověřit zejména kompatibilitu dílu, model vozidla, rok výroby, motorizaci, případně VIN, číslo dílu nebo jiné rozhodné údaje.
2.10. Pokud si kupující kompatibilitou není jistý, doporučuje Prodávající před objednáním kontaktovat Prodávajícího na e-mailu mb-dily@post.cz nebo telefonu +420 775 328 369.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupní smlouva mezi Prodávajícím a kupujícím vzniká prostřednictvím internetového obchodu MB-DILY.CZ.
3.2. Kupující vytvoří objednávku výběrem zboží, vložením zboží do košíku a vyplněním požadovaných údajů.
3.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
3.4. Odesláním objednávky kupující potvrzuje správnost zadaných údajů a zavazuje se k úhradě objednaného zboží a souvisejících nákladů.
3.5. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím, které je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
3.6. Prodávající může v odůvodněných případech objednávku nepřijmout, zejména pokud již není zboží dostupné, došlo k technické chybě v ceně nebo popisu zboží nebo pokud není možné objednávku z jiného objektivního důvodu splnit. V takovém případě bude kupující bez zbytečného odkladu informován.
3.7. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
3.8. Prodávající zašle kupujícímu potvrzení objednávky na jeho e-mailovou adresu.
Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy.
4. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých položek v internetovém obchodě MB-DILY.CZ.
4.2. Prodávající není plátcem DPH.
4.3. Cena uvedená u zboží je konečná cena, kterou kupující za dané zboží zaplatí. K ceně zboží se připočítává cena za zvolený způsob dopravy nebo případné další poplatky, pokud jsou v objednávce uvedeny.
4.4. Celková cena objednávky, včetně ceny zboží, dopravy a případných dalších poplatků, je kupujícímu zobrazena před odesláním objednávky.
4.5. Prodávající nabízí následující způsoby platby:
Způsob platby
Cena / poplatek
Poznámka
Bankovní převod
0 Kč
Platební údaje budou zaslány po objednávce
Dobírka
70 Kč
Platba při převzetí zásilky
Online platba kartou
0 Kč
Pouze pokud je tato možnost v e-shopu aktivní
Hotově při osobním odběru
0 Kč
Platba při převzetí zboží
Jiný způsob platby
0 Kč
4.6. Prodávající může jednotlivé způsoby platby v e-shopu měnit nebo dočasně omezit. Aktuálně dostupné způsoby platby a jejich případné poplatky jsou vždy uvedeny v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.
4.7. V případě platby bankovním převodem je kupní cena splatná ve lhůtě uvedené v platebních pokynech zaslaných kupujícímu.
4.8. V případě platby dobírkou je celková cena splatná při převzetí zásilky.
4.9. V případě osobního odběru je cena splatná při převzetí zboží, pokud nebyla uhrazena předem.
4.10. Daňový doklad nebo doklad o prodeji bude kupujícímu vystaven v souladu s právními předpisy.
5. DOPRAVA A OSOBNÍ ODBĚR
5.1. Prodávající nabízí následující způsoby dodání zboží:
Způsob dopravy / převzetí
Cena
Předpokládaná doba dodání / připravení
Osobní odběr
0 Kč
Toptrans
400Kč - 4000 Kč Podle váhy
Většinou do druhého dne
Zásilkovna / Z-BOX
109 – 239 Kč
2 dny
5.2. Tabulka uvedená v čl. 5.1 představuje přehled možností dopravy. Aktuálně dostupné možnosti dopravy a jejich ceny jsou vždy uvedeny přímo v objednávkovém procesu e-shopu.
5.3. Prodávající může jednotlivé způsoby dopravy měnit, přidávat nebo dočasně omezit. Pro konkrétní objednávku je rozhodující způsob dopravy a cena, které kupující zvolí v průběhu objednávky.
5.4. Při osobním odběru bude kupující informován e-mailem nebo telefonicky, jakmile bude objednávka připravena k převzetí.
5.5. Místem osobního odběru je:
Čebín, Horní areál ZD 569, areál Pila Čebín, 66423
pokud není s kupujícím předem dohodnuto jiné místo.
5.6. Kupující si při osobním odběru může zboží převzít v době předem dohodnuté s Prodávajícím.
5.7. Kupující je při převzetí zboží oprávněn zkontrolovat, zda mu bylo vydáno objednané zboží.
5.8. Pokud je zboží zasíláno prostřednictvím přepravce, je kupujícímu doručeno na adresu nebo výdejní místo zvolené v objednávce.
5.9. Předpokládaná doba dodání závisí zejména na dostupnosti zboží, zvoleném způsobu dopravy a případně zvoleném způsobu platby.
5.10. Pokud není u konkrétního zboží uvedeno jinak, Prodávající zboží, které je skladem, zpravidla expeduje bez zbytečného odkladu po přijetí objednávky, případně po přijetí platby při platbě předem.
5.11. Pokud není možné zboží dodat v předpokládaném termínu, Prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.
5.12. Při převzetí zásilky od dopravce doporučuje Prodávající kupujícímu zkontrolovat stav obalu. Pokud je obal zjevně poškozen, doporučuje Prodávající kupujícímu tuto skutečnost oznámit dopravci a Prodávajícímu bez zbytečného odkladu.
6. NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY
6.1. Pokud si kupující zvolí doručení prostřednictvím dopravce a zásilku bezdůvodně nepřevezme, není tím automaticky vyjádřeno odstoupení od kupní smlouvy.
6.2. Pokud kupující zásilku nepřevezme a zároveň Prodávajícího neinformuje, že od smlouvy odstupuje nebo že existuje jiný důvod, pro který nebylo možné zásilku převzít, může Prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu v souvislosti s neúspěšným doručením vznikly, v rozsahu dovoleném právními předpisy.
6.3. Pokud kupující zásilku nepřevezme proto, že řádně a včas odstoupil od kupní smlouvy, posuzují se práva a povinnosti stran podle ustanovení těchto Obchodních podmínek upravujících odstoupení od smlouvy.
7. OSOBNÍ ODBĚR
7.1. Při osobním odběru kupující obdrží zboží na adrese:
Čebín, Horní areál ZD 569, areál Pila Čebín, 66423
7.2. Osobní odběr je možný pouze po předchozím potvrzení, že je objednávka připravena k převzetí, pokud není na e-shopu uvedeno jinak.
7.3. Konkrétní termín převzetí může být dohodnut telefonicky nebo e-mailem.
7.4. Při osobním odběru může kupující zvolit platbu hotově, pokud je tato možnost uvedena v objednávkovém procesu.
7.5. Pokud byla objednávka uhrazena předem, kupující při převzetí již cenu zboží nehradí.
7.6. Osobní odběr není povinností kupujícího. Kupující si může zvolit jiný způsob dodání, pokud jej Prodávající v daném okamžiku nabízí.
7.7. Zkrácení podle předchozího odstavce se vztahuje pouze na použité zboží. U nového zboží se použijí zákonné lhůty.
7.8. Kupující může reklamaci uplatnit zejména e-mailem na adrese mb-dily@post.cz, písemně na adrese sídla Prodávajícího nebo jiným způsobem umožňujícím prokázat uplatnění reklamace.
7.9. V reklamaci kupující uvede zejména číslo objednávky, identifikaci zboží, popis vytýkané vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
7.10. Prodávající kupujícímu při uplatnění reklamace poskytne písemné potvrzení o jejím uplatnění.
7.11. Reklamace spotřebitele bude vyřízena v zákonné lhůtě, která činí nejvýše 30 dnů, pokud se Prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.
7.12. Pokud je reklamace oprávněná, má kupující práva vyplývající z Občanského zákoníku, zejména právo na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo za zákonem stanovených podmínek právo na odstoupení od smlouvy.
7.13. U použitého náhradního dílu může být s ohledem na jeho povahu, dostupnost a hodnotu odstranění vady objektivně nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. V takovém případě se postupuje podle příslušných ustanovení Občanského zákoníku.
7.14. Pokud je reklamace zamítnuta, Prodávající kupujícímu sdělí důvod zamítnutí.
7.15. Při oprávněné reklamaci má spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Odstoupení spotřebitele od smlouvy do 14 dnů
8.1. Pokud je kupující spotřebitelem a byla-li kupní smlouva uzavřena prostřednictvím e-shopu jako smlouva uzavřená na dálku, má spotřebitel právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů, nestanoví-li právní předpis výjimku.
8.2. U kupní smlouvy na zboží začíná lhůta běžet dnem převzetí zboží spotřebitelem nebo jím určenou třetí osobou, s výjimkou dopravce.
8.3. Pokud je předmětem smlouvy více kusů zboží nebo dodání více částí, začíná lhůta běžet dnem převzetí posledního kusu nebo části.
8.4. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči Prodávajícímu, zejména e-mailem na mb-dily@post.cz nebo písemně na adresu:
Libor Alexa
Vranov 223
664 32 Vranov8.5. Spotřebitel může využít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je přílohou těchto Obchodních podmínek.
8.6. Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení před jejím uplynutím.
8.7. Spotřebitel, který odstoupil od smlouvy, je povinen zaslat nebo předat zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, pokud se s Prodávajícím nedohodne jinak.
8.8. Náklady spojené s vrácením zboží Prodávajícímu nese spotřebitel, pokud právní předpis nestanoví jinak.
8.9. Prodávající vrátí spotřebiteli po odstoupení od smlouvy všechny peněžní prostředky, které od spotřebitele přijal, včetně nákladů na dodání zboží, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy.
8.10. Pokud spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží nabízený Prodávajícím, vrací Prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
8.11. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu spotřebitel zboží vrátí nebo prokáže, že zboží Prodávajícímu odeslal, podle toho, co nastane dříve.
8.12. Prodávající vrací peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od spotřebitele přijal, pokud se se spotřebitelem nedohodne jinak.
Snížení hodnoty zboží při odstoupení
9.1. Spotřebitel má při odstoupení právo se zbožím nakládat pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
9.2. Spotřebitel odpovídá Prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
9.3. U náhradních dílů může být za takové nakládání považována zejména montáž dílu do vozidla, jeho používání v provozu, úprava, rozebrání, poškození konektorů nebo upevňovacích prvků, znečištění, poškození povrchové úpravy nebo jiné poškození vzniklé nad rámec běžného prohlédnutí a vyzkoušení.
9.4. Porušení ochranné pečeti samo o sobě neznamená automatický zánik práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy.
9.5. Pokud však porušení pečeti nebo jiná manipulace se zbožím způsobí skutečné snížení jeho hodnoty, může Prodávající požadovat náhradu tohoto snížení v souladu s právními předpisy.
9.6. Výše případného snížení hodnoty bude určována individuálně podle skutečného stavu vráceného zboží a rozsahu jeho znehodnocení. Prodávající nebude automaticky účtovat paušální částku pouze z důvodu porušení pečeti.
9.7. Spotřebitel nemá povinnost vracet zboží v původním obalu, pokud to není nezbytné pro samotné odstoupení od smlouvy. Je však povinen zabránit při přepravě zbytečnému poškození vraceného zboží.
Výjimky z práva na odstoupení
10.1. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 Občanského zákoníku.
10.2. Pokud se na konkrétní zboží vztahuje některá zákonná výjimka z práva na odstoupení, bude o této skutečnosti kupující informován před uzavřením smlouvy.
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
11.1. V případě, že mezi Prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu (ADR).
11.2. Subjektem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1Informace o ADR jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.
11.3. Spotřebitel může nejprve kontaktovat Prodávajícího na e-mailu mb-dily@post.cz za účelem pokusu o smírné vyřešení sporu.
Ochrana osobních údajů
12.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a souvisejícími právními předpisy.
12.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách e-shopu.
12.3. Odkaz na Zásady zpracování osobních údajů:
[DOPLNIT ODKAZ NA STRÁNKU „OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ“]
Uživatelský účet
13.1. Pokud e-shop umožňuje registraci uživatelského účtu, může kupující po registraci využívat funkce uživatelského účtu.
13.2. Kupující je povinen při registraci uvádět správné a pravdivé údaje a v případě jejich změny je aktualizovat.
13.3. Přístupové údaje k uživatelskému účtu je kupující povinen chránit před zneužitím.
13.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, kdy jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo závažným způsobem porušuje své povinnosti.
13.5. Prodávající neodpovídá za dočasnou nedostupnost uživatelského účtu způsobenou technickými důvody, údržbou nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.
Recenze a hodnocení zboží
14.1. Pokud e-shop umožňuje zveřejňování recenzí nebo hodnocení zboží, Prodávající zveřejňuje pouze recenze způsobem odpovídajícím skutečnému systému jejich získávání.
14.2. Pokud jsou recenze spojeny s konkrétní objednávkou, může Prodávající ověřit, zda recenzi skutečně vytvořil zákazník, který dané zboží zakoupil.
14.3. Prodávající nezveřejňuje falešné recenze ani neprezentuje recenze jako recenze skutečných zákazníků, pokud tomu tak není.
Změny obchodních podmínek
15.1. Prodávající je oprávněn tyto Obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
15.2. Na již uzavřené kupní smlouvy se použije znění Obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření příslušné smlouvy.
15.3. Aktuální znění Obchodních podmínek je zveřejněno na webových stránkách e-shopu.
Závěrečná ustanovení
16.1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
16.2. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů nejsou těmito Obchodními podmínkami dotčena.
16.3. Pokud je některé ustanovení těchto Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
16.4. Kupní smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována Prodávajícím v elektronické podobě.
16.5. Kupující obdrží potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20. 9. 2026.
Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci
Adresát: Libor Alexa , Vranov 223 , 664 32 Vranov, IČO: 73776254 , e-mail: mb-dily@post.cz
Uplatnění reklamace
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:
Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požaduji, spolu s uvedením mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
Datum:
Podpis:
Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy
Adresát: Libor Alexa , Vranov 223 , 664 32 Vranov, IČO: 73776254 , e-mail: mb-dily@post.cz
Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:
Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:
Je-li kupující spotřebitelem má právo v případě, že objednal zboží prostřednictvím e-shopu společnosti Libor Alexa , Vranov 223 , 664 32 Vranov, IČO: 73776254 , e-mail: mb-dily@post.cz („Společnost“) nebo jiného prostředku komunikace na dálku, mimo případy uvedené v § 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů odstoupit od již uzavřené kupní smlouvy do 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, resp. pokud se jedná o koupi zboží, pak do čtrnácti dnů od jeho převzetí. V případě smlouvy, jejímž předmětem je několik kusů zboží nebo dodání několika částí zboží, začíná tato lhůta běžet až dnem dodání posledního kusu nebo části zboží, a v případě smlouvy, na základě které má být zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, ode dne dodání první dodávky.
Toto odstoupení oznámí kupující Společnosti písemně na adresu provozovny Společnosti nebo elektronicky na e-mail uvedený na vzorovém formuláři.
Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, zašle nebo předá Společnosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, zboží, které od ní obdržel.
Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od kupní smlouvy, vrátí mu Společnost bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, všechny peněžní prostředky (kupní cenu dodaného zboží) včetně nákladů na dodání, které od něho na základě kupní smlouvy přijala, stejným způsobem. Jestliže kupující zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Společnost nabízí, vrátí Společnost kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Společnost není povinna vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než zboží obdrží zpět nebo než kupující prokáže, že zboží Společnosti odeslal.
Datum:
Podpis: